Managed Services
Deine Software läuft. Wir sorgen dafür, dass das so bleibt.
Deine Lösungen für Dokumentenmanagement, Prozessautomatisierung und digitale Erfassung sind täglich im Einsatz. Mit unseren Managed-Software-Services überwachen wir deine Systeme, beheben Störungen schnell und erkennen Optimierungspotenziale, bevor sie zum Problem werden – vom Basisservice bis zur strategischen Premium-Betreuung.
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Höhere Verfügbarkeit deiner Anwendungen
- Weniger Ausfallzeiten und Betriebsrisiken
- Schnellere Reaktionszeiten bei Störungen
- Transparente und planbare Servicekosten
- Entlastung deiner internen IT
- Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse
- Langfristigen Werterhalt deiner Investitionen
BASIS
- Incident,
- Change Management,
- Workflow Monitoring
ERWEITERT
- Incident,
- Change Management,
- Workflow Monitoring
- Schnittstellen- und Problem Management
PREMIUM
- Incident,
- Change Management,
- Workflow Monitoring
- Schnittstellen- und Problem Management
- Service Request Management,
- Consulting & Workshops,
- API- & Integrationsservices
Ideal für dich, wenn …
du einen professionellen Betrieb sicherstellen möchtest und einen verlässlichen Ansprechpartner benötigst.
du einen professionellen Betrieb sicherstellen möchtest und einen verlässlichen Ansprechpartner benötigst.
Ideal für dich, wenn …
deine digitalen Prozesse eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft spielen und du Ausfälle aktiv vermeiden möchtest.
deine digitalen Prozesse eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft spielen und du Ausfälle aktiv vermeiden möchtest.
Ideal für dich, wenn …
du das volle Potenzial deiner bestehenden Investitionen ausschöpfen möchtest und auf einen langfristigen Digitalisierungspartner setzt.
du das volle Potenzial deiner bestehenden Investitionen ausschöpfen möchtest und auf einen langfristigen Digitalisierungspartner setzt.
Unser Angebot
ALOS verknüpft die Software und bei Bedarf auch Hardware einzelner Hersteller zur einer durchgängigen Information Management-Lösung und ersetzt papiergebundene Geschäftsprozesse durch digitale Workflows. Branchenunabhängig profitieren alle Abteilungen – unabhängig ob Poststelle, Rechnungswesen, Vertrieb oder Kunden-Service.
- BASIS€9999
- Incident
- Change Management
- Workflow Monitoring
- ERWEITERT€19999
- Incident
- Change Management
- Workflow Monitoring
- Schnittstellen- und Problem Management
- PREMIUM€39999
- Incident
- Change Management
- Workflow Monitoring
- Schnittstellen- und Problem Management
- Service Request Management
- Consulting & Workshops
- API- & Integrationsservices
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Deine Software läuft. Wir sorgen dafür, dass das so bleibt.
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Telefon 02159/6739–0
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Support-Zeiten
Montag bis Donnerstag:
7:45 bis 16:30 Uhr
Freitag: 7:45 bis 15:00 Uhr